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细枝末节也需挂齿

2000-10-18 来源:中华读书报 中华读书网 韩峰 我有话说

第十一届全国书市以其宏大的规模、优良的场地条件、周密的组织筹备赢得了业内人士和广大读者的积极好评,记者整天在主会场南京国际展览中心“泡”着,也深感东道主为举办这次全国性的书业盛会付出了辛勤劳动,从书展的效果和反响看,这届书市应该说办得相当成功。但在称赞和掌声背后,我们还应该看到许多有待改进的“细枝末节”。国展一楼是本届书市的零售厅,也是普通读者逛书市选购图书的主要场馆,遗憾的是,读者一进门看到的除了琳琅满目的图书外,还有脚下像雪片似的入场券门票,白花花的散落在红地毯上,煞是扎眼。这给那些兴冲冲怀着“朝圣”心理来购书的普通读者的第一印象恐怕要打一个折扣了。其实这个问题很好解决,只要负责验票售票的工作人员把验过的废票放到统一的垃圾篓里就可以了。此为细枝一。去零售馆购书的读者比较多,每个展区的书架前都围得水泄不通,开票交款处更是拥挤不堪。工作人员就站在各自的展区前盯着每一个从展区出来的人,这本无可厚非,以防君子窃书。但有些工作人员除了虎视眈眈的盯着你之外,还不停的高声提醒“交款交款”,有时实在忙乱还亲自动手“整理”手拿挑好的新书等待交款的人群。大家逛书市是在逛一种心情,文明优雅的购书环境对他们来说同样重要,如果工作人员能换一种角度去考虑或者说看待购书人,那读者这种杀风景不舒服的感觉可能就不会这么强烈了。是为末节二。

还有一些小的细节,比如说在每一个展馆都设置了好几台饮水机供大家免费饮水,这本是好事,但记者看到,有的饮水机不是没有水,就是没有杯子;由于大家都是在场馆内用餐,每次午饭后,大垃圾篓总是堆积如山,盛不下甚至溢到了外面,很是有碍观瞻,这也与十月份刚刚投入使用的崭新的南京国展中心不甚协调。

按说,举办这么大型的展会,每天好几万的人流量,出现上述情况是在所难免的,记者并非想吹毛求疵,只是这么难得的书业盛会,作为读书人、爱书人总希望它办得更为完美,如果把类似的这些细枝末节都考虑到并能改善之,让所有到会的人都能感受到一种体贴的关怀,这届书市可能就真的是尽善尽美了。

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